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この機能でできること

お店とGoogleビジネスプロフィールをつなぐと、Googleクチコミの取り込み、投稿の公開、ビジネス情報の書き換えチェックができるようになります。連携は「Googleアカウントとの連携」と「店舗へのロケーション紐付け」の2段階で行います。

使う前の準備

  • 口コミプロにログインして、連携したい店舗の画面を開いておきます。
  • お店のGoogleビジネスプロフィールを使えるGoogleアカウントを手元に用意します。

手順

1. 「設定」の「Googleアカウント連携」を開き、「Googleアカウントの連携を管理する」を押す

「Googleアカウント連携」の画面で「Googleアカウントの連携を管理する」を押す 左のメニューの「設定」を開き、「Googleアカウント連携」を選びます。まだGoogleと連携していないときは「未連携」と表示され、「利用できるロケーションがありません」というお知らせが出ます。

2. 「Googleと連携する」を押す

「Googleビジネスプロフィール連携」の画面で「Googleと連携する」を押す Googleの画面が開くので、Googleアカウントでログインし、店舗情報の閲覧を許可してください。

3. 「連携済み」になったことを確認し、「Googleアカウント連携に戻る」を押す

連携状態が「連携済み」になった画面で「Googleアカウント連携に戻る」を押す 「連携状態」が「連携済み」に変わっていれば、Googleアカウントとの連携は完了です。続けて、店舗の「Googleアカウント連携」の画面に戻ります。

4. 店舗のロケーションを選び、「この店舗に紐付ける」を押す

ロケーションの候補から「この店舗に紐付ける」を押す Googleに登録されているロケーションの一覧が出ます。この店舗にあたるものを選んで押します。

5. 「連携中」になったことを確認する

紐付けが済んだ画面。「今すぐ同期する」でクチコミを取り込める 右上のバッジが「連携中」に変わり、Googleの評価やクチコミの取り込み件数が表示されます。紐付けるとクチコミの取り込みが始まります。すぐに取り込みたいときは「今すぐ同期する」を押します。

つまずきやすい点

  • 「利用できるロケーションがありません」と出たときは、先にGoogleアカウントとの連携(手順 2)が済んでいません。「Googleビジネスプロフィール連携」のページで連携してください。
  • 別のロケーションに変えたいときは、「ほかのロケーションに切り替える」を開いて選び直します。
  • 「連携を解除する」(Googleビジネスプロフィール連携の画面)を押すと、すべての店舗でロケーションの紐付けが外れ、クチコミの取り込みが止まります。再び連携すると、紐付けはやり直しになります。
  • 「前回の取り込みに失敗しました」と表示されたときは、「今すぐ同期する」でもう一度取り込めます。