新しい口コミの通知を受け取る

この機能でできること

新しいGoogleクチコミが届いたことを、1日1回まとめてメールとLINEグループでお知らせします。前回のお知らせ以降に投稿されたクチコミが対象です。お知らせを受け取るメールアドレスは、店舗ごとに複数登録できます。LINEは、スタッフのLINEグループに公式アカウント「口コミプロLINE通知」から届きます。

使う前の準備

• お知らせを受け取りたいメールアドレスを用意します。
• LINEグループで受け取るときは、通知を受け取りたいスタッフのLINEグループを用意します。お店のLINE公式アカウントの設定は要りません。
• 通知の対象はGoogleクチコミです。Googleアカウント連携の使い方は「Googleアカウントを連携する」のガイドを見てください。

手順

1. 「設定」の「新規口コミ通知」を開く

画面の上に「新着口コミの通知」、その下に「メール通知」と「LINEグループ通知」が並びます。

2. 「メールで通知する」にチェックを入れる

チェックを入れると、メールで通知する設定が保存されます。宛先がまだ無いうちは「メール通知がオンですが、送付先が1件もありません」と表示されます。次の手順で宛先を足してください。

3. 宛先のメールアドレスを入れて、「追加する」を押す

「宛先を追加」の欄に通知を受け取るメールアドレスを入力して、「追加する」を押します。

4. 宛先の一覧で、送る・送らないを確かめる

追加した宛先が一覧に並びます。「送る」のチェックを外すと、その宛先への送付だけを止められます（「送付を停止中」と表示されます）。ごみ箱のボタンを押すと、宛先を削除できます。

5. LINEグループで受け取る（任意）

「LINEグループ通知」の「LINEグループで通知する」にチェックを入れると、連携の手順が4つ並びます。

1. 「友だち追加する」を押して、「口コミプロLINE通知」を友だち追加します。
2. 友だち追加した「口コミプロLINE通知」を、通知を受け取りたいLINEグループに招待します。招待すると、グループに連携コードを送るよう案内が届きます。
3. 「連携コードを発行する」を押し、表示された8文字の連携コードをコピーして、そのグループに送ります。連携コードの有効期限は発行から24時間です。
4. 「口コミプロLINE通知」から「（店舗名）の新着口コミのお知らせを、このグループに送ります」と返信が届き、画面の連携状態が「連携済み」に変わります。画面は自動で更新されます。

つまずきやすい点

• 宛先が1件も無い、またはすべて「送る」がオフのままだと、「メールで通知する」をオンにしていても通知は送られません。
• グループに連携コードを送っても返信が無いときは、コードを打ち間違えていないか、グループにいるのが「口コミプロLINE通知」かを確かめてください。
• 「連携コードの有効期限が切れています」と返信が来たら、画面から連携コードを発行し直して、もう一度グループに送ってください。