Instagramアカウントを連携する

この機能でできること

店舗のInstagramアカウントと口コミプロをつなぎます。つなぐと、Instagramの投稿をGoogleの投稿へ自動で転記できるようになります。連携するアカウントの切り替えや、連携の解除もこの画面でできます。

使う前の準備

• 口コミプロにログインして、連携したい店舗の画面を開いておきます。
• 連携できるのは、FacebookページにひもづいたInstagramのビジネスアカウントです。
• 1つのInstagramアカウントは、1つの店舗にしか連携できません。店舗ごとに別のアカウントを用意してください。

手順

1. 「設定」の「Instagramアカウント連携」を開く

画面の上に「Google投稿の制限事項」が出ます。静止画の投稿だけが連携されること、文字数は1,500文字までであること、ハッシュタグ（#）は自動で除外されることなどが書かれています。投稿を自動で転記するときの決まりなので、先に目を通してください。

2. 「連携する」を押す

Instagram（Meta）の許可の画面が開きます。画面の案内に沿って、連携するアカウントを選んで許可してください。許可が終わると口コミプロの画面に自動で戻り、「Instagramアカウントと連携しました。」と表示されます。

3. 「InstagramからGoogleへの自動投稿を有効にする」を確かめる

連携が済むと、「連携済みのInstagramアカウント」に、連携したアカウント名と「連携済み」のバッジが出ます。新しく連携したときは「InstagramからGoogleへの自動投稿を有効にする」にはじめからチェックが入っていて、これから投稿したInstagramの投稿がGoogleの投稿へ自動で転記されます。連携する前の投稿は転記されません。チェックを外すと自動の転記が止まります。

4. 連携するアカウントを変えるときは、「別のアカウントを選ぶ」から選ぶ

連携できるアカウントが一覧に出ます。いま連携しているものには「連携中」と表示されます。ほかのアカウントの「このアカウントにする」を押すと、連携先が変わります。

5. 連携をやめるときは、「連携を解除する」を押す

「Instagram連携を解除しますか？」と確認が出ます。「解除する」を押すと、保存していた連携の情報が削除され、投稿の自動転記が止まります。再開するときは、手順 2 から連携をやり直します。

つまずきやすい点

• 「連携できるアカウントが見つかりませんでした。」と出たときは、FacebookページにInstagramのビジネスアカウントがひもづいているか確認してください。
• 「このInstagramアカウントは他の店舗で連携済みです。」と出たときは、そのアカウントはほかの店舗で使われています。店舗ごとに別のアカウントを用意してください。
• 許可の画面で取りやめると、「連携がキャンセルされました。」と表示されて元の画面に戻ります。もう一度「連携する」から始めてください。
• 連携済みのバッジが「期限切れ」になったときは、投稿の取り込みが止まっています。「連携し直す」を押して、もう一度連携してください。
• 「この店舗のInstagram連携を変更する権限がありません。」と出たときは、お使いのアカウントに連携を変える権限がありません。店舗の管理者に確認してください。